一般社団法人経営情報学会-2017年春季全国研究発表大会

大会テーマ:経営のデザインとプランニング

大会プログラム

マイナンバー普及への感情要因の影響に関する分析
- twitterデータを用いて -

○渡邊 真治1)

1) 大阪府立大学

Abstract 日本は2015年10月よりマイナンバーカードの発行を開始した。しかし、カード発行時のシステム障害などによりマイナンバーカードの 普及が大幅に遅れている。エストニアのeIDの利活用の事例からわかるように、IDカードが普及しなければ、当初予定していた国民の利便性の向上は達成できない。 本研究では, キーとなる時点のつぶやきデータをテキストマイニングの手法を用いて分析する。 また、twitterを用いた政府広報に関する分析も合わせて行う。分析の結果、現段階では広報の効果は十分に浸透していないこと、負の感情が拡散していることが判明した。
Japan started the issue of my number card in October, 2015. However, the spread of my number cards is largely late by system failure at the time of the card publication.If my number cards do not spread, the improvement of the convenience of the nation cannot be accomplished.The purpose of this study is to analyze the twitter data at key points in time using technique of the text mining.In addition, I performed it including analysis about the government public information using twitter.As a result of analysis, the effect of the public information was proved not to penetrate enough at this stage.
Keywords マイナンバー,twitterデータ,テキストマイニング
my number,twitter data,text mining
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