働き方とワークプレイスの未来
ITと組織の知的生産性の関係を考える

○齋藤 敦子1)平野 雅章2)

1) コクヨ株式会社
2) 早稲田大学

Abstract ITによって働き方とビジネスは大きく変わりつつあるが、インターネットを活用した新しいビジネスモデルが生まれる一方で、日々生成される膨大な情報により複雑性が増し、企業経営は多くの問題に直面している。また、20〜30年後には人工知能がホワイトカラーの仕事を代替するとも言われているが、人間に対してのサービスや複雑性の中での判断等むしろ人間にしかできない仕事へと進化していくと予測できる。
インターネットが個と社会の関係を変え、情報のあり方と働き方に大きな変化をもたらすなかで、組織の知的生産性を支える、ITを含めたワークプレイスとはどうあるべきか。そのマネジメント方法も含めた研究概要と今後の課題について発表する。
Business processes and work-styles are changing by technology, and new business models were born by the Internet. On the other hand, complexity is increased by the enormous amount of information that is generated every day, Companies had to face a lot of problems. Within the previous 20 years from now, artificial intelligence is to replace the work of white collar worker, It shifted to services and decision-making work of white-collar that can not only humans. IT is supporting the intellectual productivity of the organization, What should be the future? I would like to discuss research overview and future challenges, including also the management method.
Keywords 新しい働き方,ワークプレイス,知的生産性
New work-styles,Workplace,Intellectual productivity
前に戻る